員工風采
愛崗敬業(yè) 無私奉獻
偕行公司建德分公司助理會計兼內(nèi)勤葉黎鑫,始終堅持勤勉盡職、認真負責、任勞任怨的工作態(tài)度,真正做到忠誠、敬業(yè),干一行、愛一行、專一行、精一行。由于表現(xiàn)突出,曾多次集團公司“優(yōu)秀員工”和偕行公司“十佳員工”稱號。在工作中憑借不服輸?shù)木?,努力在平凡崗位上做出不平凡的事?/span>
敬業(yè)又愛崗
在工作上,葉黎鑫擁有一顆熱愛工作的心,始終把工作放在第一位。身為建德分公司的一員,對于偕行總部交辦的工作事宜及時搞好,做到極致。她和女兒被確診為新冠感染在家隔離期間,也始終不忘自己的工作,心中時刻掛念著工作,言出如山,想著答應要做的事就得做好。即使女兒高燒剛退,她也沒有耽擱工作,強忍自身不適仍抱著女兒,戴上口罩,做好自身防護,應約趕赴建德農(nóng)商銀行與百忙中抽出時間的公司法人代表會合,按銀行規(guī)定因偕行公司經(jīng)營范圍變更致使分公司營業(yè)執(zhí)照變更后,須向銀行當面提供相關公司開戶變更資料,辦理相應的變更手續(xù)。葉黎鑫婆婆心疼地說:“你母女身體不好,還是改作另外時間去辦理好了”。她卻說:“分公司工作不可耽誤,領導寶貴的時間不能浪費,媽你放心,我能堅持住”。正是她對工作不推諉不放棄,迎難而上,敢于向前,詮釋了她“愛崗敬業(yè)、默默奉獻”的敬業(yè)精神。
學習當標兵
她認為學習是不斷進步的源泉,也是在職場中獲得成功的關鍵。堅持學以致用,努力通過自覺學習、行動和實踐,不斷提高自己的工作能力,并將所學會做靈活應用于實際工作中。遇到不懂的問題,總是謙虛地向身邊的領導和同事請教學習,想方設法弄懂弄通,努力提高自己的業(yè)務實操水平。
她積極參加業(yè)務培訓,通過與同行之間的交流探討,學以致用,互相進步,不斷提高工作效率。在集團公司舉辦的知識競賽中,總能見到她的身影,她所在的團隊曾多次獲得“團體冠軍”。在休產(chǎn)假期間,恰逢公司發(fā)布了助理會計應知應會閉卷考試的通知,她從不放棄每次學習考試的機會,立即制定應對考試的學習計劃,并夜以繼日為之付出努力。經(jīng)常趁寶寶睡后,埋頭苦學,深入鉆研,反反復復研讀公司20多個制度。返崗后,工作重,壓力大,仍然工作帶娃兩不誤,她婆婆看她如此累,怕她身體吃不消,也勸她辭掉工作回家專心帶娃。她說:媽這不行的,既然身處助理會計崗,那就要干好這一行。時間都是擠出來的,她不分晝夜,勤學苦練,不懂就問。成功都是留給有準備的人,她所有付出努力,最終獲得了回報,她考出了全公司第一名好成績,全體員工為她喝彩,分公司為她驕傲!
清收女冠軍
清收不良車貸工作只是她的分外工作,可她卻干出了十分出色的成績。對于如何做好清收不良車貸工作?她有自己的一套方案和秘訣,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,事先對所有不良客戶進行綜合分析,由于上門催收受時間的限制,她結合自己的工作特點,最終選擇采用電催的方式,而這種方式最簡單最便捷,而電催的秘訣在于用情感與客戶溝通交流,要懂得換位思考,她通過這種催收手段取得了良好的效果。今年上半年催收不良車貸33.79萬元,不僅超額完成清收任務,還成了偕行公司當之無愧的清收女冠軍!
彭某是一位賣贛南臍橙的客戶,他正為臍橙滯銷問題而發(fā)愁時,她就主動購買臍橙,從而帶動身邊親戚朋友一起購買,幫貸戶打開臍橙銷量,實現(xiàn)共贏局面,成功收回不良車貸款。又如對李某催收,剛開始都不順利,在與他不間斷溝通交流后,李某還了2000元車貸,說剩余的分期還進。后因被別人起訴,導致資金被凍結了,李某突然“人間蒸發(fā)”,杳無音信,有一天他發(fā)信息說“能否發(fā)我20元紅包買包煙抽嗎”?她說“行,請你抽煙,寬裕的時候記得把公司車貸款還一下”。第二天他回信息說“你是好人”,過了幾天客戶成功還款。又如謝某,一開始也是小額度還款,在催收中知道他沒錢吃飯就主動發(fā)紅包請他吃飯,讓謝某很感動,終于在次月還清了車貸款60896.86元。
這樣的事例枚不勝舉。她在清收工作中憑借愛心、熱心、細心、耐心和責任心的“五心”優(yōu)勢,堅持長期的跟蹤催收,對客戶做到松弛有度,把電話催收手段發(fā)揮到極致,最后在2022年成功催收不良車貸33.43萬元,超額完成了個人清收任務。
放心內(nèi)當家
領導臨時交派任務,她不推脫,接下南京偕行公司財務工作任務。她勇于挑戰(zhàn),敢于挑擔,針對南京偕行公司財務工作不規(guī)范的問題,有的放矢,及時采取應對改進措施:首先做好財務交接工作,初步弄清楚南京偕行公司財務賬不規(guī)范產(chǎn)生之根源;然后嚴格執(zhí)行公司財務制度,完善費用報銷流程,杜絕一切先斬后奏報銷問題的產(chǎn)生。其次在會計賬目上堅持條目清晰規(guī)范,手續(xù)不全不規(guī)范的堅決不入賬,單據(jù)、票據(jù)與實際不符堅決退回重新辦理;再是建立自我監(jiān)控,加強財務水平的提升,做到發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以確保財務管理的合規(guī)性和效益性。正是她在財務工作中具有一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、謹小慎微的工作態(tài)度,讓南京偕行公司的會計財務工作全面走上規(guī)范化管理軌道,由她經(jīng)辦的建德分公司與南京偕行公司的會計財務工作,在公司互審互查互糾活動中是唯一的零差錯。
她知道,自己如一顆螺絲釘般微小,只是盡全力做好本職工作。她在平凡的工作崗位上,恪守職責使命,勇當一線標兵。她深知今天的成績并不是終點,而是更加催人奮進的新起點,決心在平凡的工作崗位上繼續(xù)去創(chuàng)造不平凡的工作新業(yè)績。
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